春节长假过后，县政务服务中心全体干部职工迅速收心归位，以饱满的精神状态投入到工作当中，办好群众事，做好“服务员”。

走进政务服务中心，各部门窗口已经全部开放，工作人员已经从放假状态转入到工作状态，以饱满的热情投入到工作之中。窗口前，有不少市民手持各种证件材料前来咨询、办理业务，大厅秩序井然、温馨整洁，各类告知清单和办事服务指南摆放整齐，窗口工作人员迅速进入服务角色，做好业务受理工作。县医保中心副主任夏梦琦介绍：节后第一天上班，前来办理业务的群众特别多，多数为异地返乡人员急需办理业务后返岗返工，为了满足群众的业务需求，我们迅速调整状态，进入节后复工状态，积极热情地为群众提供服务，在春节期间我们将业务进行电话和线上办理，积极为群众解决各类问题，据不完全统计，春节期间我们通过多种渠道共同办理业务180余笔，今天第一天上班，通过窗口及线上共办理医保业务151笔。

各窗口工作人员耐心地为市民答疑解惑、办理相关业务，医保、房产等单位服务窗口成为“热门”，高效热情的服务也赢得了群众的好评。县政务服务中心副主任姜帆介绍：春节期间政务服务中心提供了不打烊服务，通过线上线下预约办理业务，满足办事群众需求，节后我们及时落实县委县政府节后收心的要求，迅速收心归位，严格规范服务，在新的一年，我们将进一步完善便民服务软硬件设施，提升政务服务水平，用心用情用力为广大群众提供一流政务服务环境，切实提高办事群众的幸福感和获得感。